Contoh Penerapan Tipe-Tipe Aplikasi Sistem Informasi

 1. Transaction Processing Systems (TPS)

Sistem ini menangani transaksi rutin dalam jumlah besar untuk menjaga kelancaran operasional harian.

  • Contoh Nyata: Sistem e-Ticketing KAI Access.

  • Penerapan: Setiap detik, ribuan orang memesan tiket melalui aplikasi. TPS mencatat pemilihan kursi, status pembayaran, dan mengubah status kursi dari "Tersedia" menjadi "Terisi" secara instan untuk mencegah pemesanan ganda (double booking)

2. Management Information Systems (MIS)

MIS mengolah data dari TPS menjadi laporan rutin untuk membantu manajer memantau kinerja departemen.

  • Contoh Nyata: Sistem Laporan Penjualan di Alfamart.

  • Penerapan: Setiap sore, kepala toko menarik laporan MIS untuk melihat produk mana yang habis (stok kritis) dan total omzet harian guna dibandingkan dengan target bulanan.

3. Decision Support Systems (DSS)

DSS membantu pengambilan keputusan yang tidak rutin dengan melakukan simulasi atau analisis data yang kompleks.

  • Contoh Nyata: Sistem Penilaian Kredit (Credit Scoring) di Bank Mandiri.

  • Penerapan: Saat nasabah mengajukan pinjaman, DSS menganalisis riwayat keuangan, aset, dan profil risiko nasabah tersebut untuk merekomendasikan kepada pihak bank apakah pinjaman tersebut layak disetujui atau ditolak.

4. Executive Support Systems (ESS)

Sistem informasi tingkat atas yang memberikan gambaran menyeluruh tentang kondisi organisasi (internal dan eksternal).

  • Contoh Nyata: Dashboard Satu Data Indonesia (oleh Pemerintah).

  • Penerapan: Menteri atau kepala lembaga menggunakan dashboard ESS untuk memantau data kemiskinan, inflasi, dan realisasi anggaran secara nasional guna menentukan kebijakan strategis pada tahun anggaran berikutnya.

5. Supply Chain Management Systems (SCM)

Sistem yang mengoordinasikan seluruh proses dari bahan baku hingga barang jadi sampai ke tangan konsumen.

  • Contoh Nyata: Sistem Distribusi Indofood.

  • Penerapan: Indofood menggunakan SCM untuk memastikan ketersediaan tepung terigu di pabrik, memantau produksi mi instan, hingga memastikan stok Indomie di gudang-gudang distributor di seluruh wilayah pelosok Indonesia tetap terjaga.

6. Customer Relationship Management (CRM)

Sistem untuk menjaga hubungan dengan pelanggan agar mereka tetap loyal menggunakan layanan perusahaan.

  • Contoh Nyata: Aplikasi MyPertamina.

  • Penerapan: Pertamina mengumpulkan data pembelian bahan bakar pelanggan. Melalui CRM, mereka memberikan poin yang bisa ditukar merchandise atau voucer, serta memberikan notifikasi promo khusus bagi pengguna setia di SPBU tertentu.

Nama : Windy Rahmaningsih

NPM : 20323017

Kelas : C1.23

Mata Kuliah : Analisis dan Perancangan Sistem Informasi

Alamat situs kampus: https://digitechuniversity.ac.id/

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Penerapan Limit dalam bidang Industri

Sistem Control Industri (Bagian 1)

Risk Grading Matrix